バグ・不具合報告掲示板

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バグ・不具合報告掲示板(202)

• 2. タイパ―レッド 管理者 2024年7月4日 9:19:45

  一度、以下の方法を試してみてください。

  アプリの再インストール:
  アプリを一度アンインストールし、再度インストールしてみてください。これにより、インストール中の問題が解決する場合があります。

  iPadの再起動:
  iPadを再起動してみてください。再起動することで、一時的なシステムの問題が解決することがあります。

  ストレージの確認:
  空き容量が30GBほどあるとのことですが、アプリが正常にインストールされているか確認してください。大容量のアプリはインストール中に一時的なストレージを使用するため、もう少し多めの空き容量を確保することを検討してみてください。

  アプリの互換性:
  ゼンレスゾーンゼロがiPad第七世代でサポートされているか確認してください。公式サイトやアプリストアの情報を確認し、動作要件を満たしていることを確認してください。

  キャッシュのクリア:
  もしアプリが一度起動していた場合、設定メニューからキャッシュをクリアするオプションがあるか確認し、キャッシュをクリアしてみてください。

  他のアプリの終了:
  バックグラウンドで動作している他のアプリを終了し、リソースを解放してみてください。これにより、アプリが正常に動作するためのリソースが確保される場合があります。

  これらの方法を試しても問題が解決しない場合、公式のサポートに問い合わせてみることをお勧めします。

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• 1. ガチで辛い 2024年7月4日 1:52:15

  iPad第七世代でiOSも17.5.1までアップデートしてて容量も30ギガほど開けてるんですけどアプリが開けないんです。アプリをタッチしても一瞬黒い画面が出てすぐホームに戻されます。誰か助けてください

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