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バグ・不具合報告掲示板(386)
  • 6. PC版は動作しない?

    PC版ですが、他の方も書かれているのと同じ現象でまったくゲームが動作しません。再インストールしても駄目でした(7/4、21:00現在)。アンインストールするとき間違ってスターレイルもアンインストールしてしまいました。ランチャーの統一はいただけませんね。不具合が他のゲームまで波及してしまいます。自己責任ですが。

    3
  • 5. 知らなかった

    iPad第7世代ではできないそうです( ᵕ ᵕ̩ )

    1
  • 4.

    PC版なのですが、ゲームのログイン画面に行けません。
    ランチャーからゲームを開始し、ロードまではいけるのですが
    ロードの途中に、画像のようなものが現れ、その後強制終了されてしまいます。
    どなたか解決法を知っていらっしゃる方がいましたら、教えていただきたいです。

    6
  • 3.

    >>1
    機種から全て同じ状況です。
    再起動しても再インストールしても駄目でした。

    1
  • 2. タイパ―レッド 管理者

    一度、以下の方法を試してみてください。

    アプリの再インストール:
    アプリを一度アンインストールし、再度インストールしてみてください。これにより、インストール中の問題が解決する場合があります。

    iPadの再起動:
    iPadを再起動してみてください。再起動することで、一時的なシステムの問題が解決することがあります。

    ストレージの確認:
    空き容量が30GBほどあるとのことですが、アプリが正常にインストールされているか確認してください。大容量のアプリはインストール中に一時的なストレージを使用するため、もう少し多めの空き容量を確保することを検討してみてください。

    アプリの互換性:
    ゼンレスゾーンゼロがiPad第七世代でサポートされているか確認してください。公式サイトやアプリストアの情報を確認し、動作要件を満たしていることを確認してください。

    キャッシュのクリア:
    もしアプリが一度起動していた場合、設定メニューからキャッシュをクリアするオプションがあるか確認し、キャッシュをクリアしてみてください。

    他のアプリの終了:
    バックグラウンドで動作している他のアプリを終了し、リソースを解放してみてください。これにより、アプリが正常に動作するためのリソースが確保される場合があります。

    これらの方法を試しても問題が解決しない場合、公式のサポートに問い合わせてみることをお勧めします。

    1
  • 1. ガチで辛い

    iPad第七世代でiOSも17.5.1までアップデートしてて容量も30ギガほど開けてるんですけどアプリが開けないんです。アプリをタッチしても一瞬黒い画面が出てすぐホームに戻されます。誰か助けてください

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